Hesap

Paribu Pass hesabı nasıl açılır?

Paribu Pass hesabınızı internet sitesi veya mobil uygulamadan oluşturabilirsiniz.

Paribu Pass mobil uygulamasını iOS ve Android uygulama mağazalarından indirebilirsiniz.

Paribu Pass mobil uygulamasında hesap açmak için şu adımları izleyin:

Paribu Pass uygulamasını açın.
Hesap oluştur butonuna dokunun.
Kişisel bilgilerinizi girin.
Sözleşmeleri ve bilgilendirme metinlerini okuyup onaylayın.
Devam et butonuna dokunun.
E-posta adresinize gelen doğrulama kodunu girin.
Doğrula butonuna dokunarak işlemi tamamlayın.

Hesabınız oluşturuldu. Paribu Pass’e hoş geldiniz.

pass.paribu.com üzerinden hesap oluşturmak için şu adımları izleyin:

pass.paribu.com internet sitesini açın.
Sağ üst köşedeki Hesabım ikonuna tıklayın.
Hesap oluştur butonuna tıklayın.
Kişisel bilgilerinizi girin.
Sözleşmeleri ve bilgilendirme metinlerini okuyup onaylayın.
Devam et butonuna dokunun.
E-posta adresinize gelen doğrulama kodunu girin.
Doğrula butonuna dokunarak işlemi tamamlayın.

Hesabınız oluşturuldu. Paribu Pass’e hoş geldiniz.

Paribu Pass parolamı unuttum, ne yapmalıyım?

Paribu Pass parolanızı unuttuysanız sıfırlayabilir ve parolanızı yeniden belirleyebilirsiniz.

Paribu Pass mobil uygulamasında parolanızı sıfırlamak için şu adımları izleyin:

Paribu Pass uygulamasını açın.
Parolamı unuttum butonuna dokunun.
Paribu Pass’e kayıtlı cep telefonu numaranızı ve e-posta adresiniz girin.
Devam et butonuna dokunun.
E-posta adresinize gelen doğrulama kodunu girin ve devam edin.
Yeni parolanızı belirleyin ve kaydedin.

Parolanızı sıfırladınız ve yeni parolanızı belirlediniz. Paribu Pass hesabınıza yeni parolanızla giriş yapabilirsiniz.

pass.paribu.com üzerinden parolanızı sıfırlamak için şu adımları izleyin:

pass.paribu.com internet sitesini açın.
Sağ üst köşedeki Hesabım ikonuna tıklayın.
Giriş yapın butonuna tıklayın.
Parolamı unuttum butonuna tıklayın.
Paribu Pass’e kayıtlı cep telefonu numaranızı ve e-posta adresiniz girin.
Devam et butonuna tıklayın.
E-posta adresinize gelen doğrulama kodunu girin ve devam edin.
Yeni parolanızı belirleyin ve kaydedin.

Parolanızı sıfırladınız ve yeni parolanızı belirlediniz. Paribu Pass hesabınıza yeni parolanızla giriş yapabilirsiniz.

Ödeme yöntemlerimi nasıl kaydedebilir, nasıl güncelleyebilirim?

Sık kullandığınız kredi ve banka kartlarınızı Paribu Pass uygulamasına kaydedebilir, ödeme süreçlerini kayıtlı kart bilgileriyle tamamlayarak bilet satın alma sürecinizi hızlandırabilirsiniz.

Daha önce ödeme yöntemi kaydetmediyseniz, Paribu Pass mobil uygulamasında ödeme yöntemi eklemek için şu adımları izleyin:

Paribu Pass uygulamasını açın ve giriş yapın.
Hesap ayarları öğesine dokunun.
Ödeme yöntemleri öğesine dokunun.
Ödeme yöntemi ekleyin butonuna dokunun.
Kart bilgilerin girin.
Kaydet butonuna dokunun ve işlemi tamamlayın.

Ödeme yöntemlerinizi Hesap ayarları > Ödeme yöntemleri adımından yönetebilirsiniz. Bu adımda kayıtlı ödeme yöntemlerinizi silebilir veya güncelleyebilirsiniz.

pass.paribu.com üzerinde kayıtlı ödeme yöntemi eklemek için şu adımları izleyin:

pass.paribu.com internet sitesini açın ve giriş yapın.
Sağ üst köşedeki Hesabım ikonuna tıklayın.
Ödeme yöntemleri butonuna tıklayın.
Ödeme yöntemi ekleyin butonuna tıklayın.
Kart bilgilerinizi girin.
Kaydet butonuna dokunun ve işlemi tamamlayın.

Bildirim ve iletişim tercihlerimi nasıl yönetebilirim?

Bildirim tercihleri adımında duyurular ve etkinlik bildirimlerinin yanı sıra iletişim tercihlerinizi de güncelleyebilirsiniz. Tüm bildirimleri e-posta, SMS ve mobil uygulama bildirimi olarak alabilir, her biri için tercihlerinizi özelleştirebilirsiniz.

Duyurular Kampanyalı biletler, özel fırsatlar ve Paribu Pass’ten haberleri kapsar.
Etkinlik bildirimleri, katıldığınız veya beğendiğiniz etkinliklerle ilgili tarih, saat, yer değişiklikleri ve hatırlatmaları kapsar.
İletişim tercihleri, Ticari Elektronik İleti İzni Bilgilendirme Metni kapsamında, Paribu Pass’in sağladığı ürün ve hizmetlere dair bildirimleri kapsar.

Paribu Pass mobil uygulamasında bildirim ve iletişim tercihlerinizi yönetmek için şu adımları izleyin:

Paribu Pass uygulamasını açın ve giriş yapın.
Hesap ayarları öğesine dokunun.
Bildirim tercihleri öğesine dokunun.
Düzenlemek istediğiniz bildirim türünü seçin.
E-posta, SMS ve mobil uygulama bildirimi tercihlerinizi belirleyebilirsiniz.

pass.paribu.com üzerinden bildirim ve iletişim tercihlerinizi yönetmek için şu adımları izleyin.

Mobil uygulama bildirimleri Paribu Pass uygulamasında açık olmasına rağmen Paribu Pass’ten mobil bildirim almıyorsanız, Pass’e telefon ayarlarından mobil bildirim izni verdiğinize emin olun.

Favoriler nedir, ne işe yarar, nasıl kullanılır?

Favoriler, kullanıcıların Paribu Pass’te bilet satışı gerçekleştirilen etkinliklere kolay ulaşabilmesine, Paribu Pass deneyimini kişiselleştirebilmelerine yardımcı olmak için geliştirilmiş bir özelliktir.

Tüm kullanıcılar, her etkinlik detay sayfasında yer alan kalp ikonunu kullanarak farklı kategorilerde ilgilerini çeken etkinlikleri favorilerine ekleyebilir. Hesabım > Favoriler adımını izleyerek favorilerine ekledikleri etkinlikleri görebilir, etkinliklere daha hızlı ulaşabilir. Ayrıca kullanıcılar, favorilerine ekledikleri etkinliklerin tarih, lokasyon veya koşul değişikliklerinden bildirimler aracılığıyla haberdar olabilir.

Bilet Alma

Paribu Pass mobil uygulamasından nasıl bilet alabilirim?

Paribu Pass mobil uygulamasından bilet almak için şu adımları izleyin:

Paribu Pass mobil uygulamasını açın. Hesabınız varsa giriş yapın.
Bilet almak istediğiniz etkinliğin detay sayfasını açın.
Bilet almak istediğiniz tarih ve lokasyona dokunun.
Kategori seçin.
Koltuğunuzu seçin.
Kategori haricinde, varsa bilet türü seçin.
Koltuğu kaydet butonuna dokunun.
Bilet al butonuna dokunun.
İletişim bilgilerinizi girin.
Kayıtlı kartınız yoksa, kart bilgilerinizi girin.
Sözleşmeleri onaylayın ve Ödemeyi tamamla butonuna dokunun.

Ödeme başarılıysa biletleriniz e-posta adresinize iletilir. Ayrıca Hesabım > Tüm biletler adımından gelecek ve geçmiş biletlerinize ulaşabilirsiniz.

Paribu Pass internet sitesinden nasıl bilet alabilirim?

Paribu Pass internet sitesinden bilet almak için şu adımları izleyin:

pass.paribu.com internet sitesini açın. Hesabınız varsa giriş yapın.
Bilet almak istediğiniz etkinliğin detay sayfasını açın.
Bilet almak istediğiniz tarih ve lokasyona tıklayın.
Kategori seçin.
Koltuğunuzu seçin.
Kategori haricinde, öğrenci / tam bilet türü seçin.
Koltuğu kaydet butonuna tıklayın.
Bilet al butonuna tıklayın.
İletişim bilgilerinizi girin.
Kayıtlı kartınız yoksa, kart bilgilerinizi girin.
Sözleşmeleri onaylayın ve Ödemeyi tamamla butonuna tıklayın.

Ödeme başarılıysa biletleriniz e-posta adresinize iletilir. Ayrıca Hesabım > Tüm biletler adımından gelecek ve geçmiş biletlerinize ulaşabilirsiniz.

Paribu Pass’te hesap oluşturmadan bilet alabilir miyim?

Evet, Paribu Pass’te hesap oluşturmadan da bilet satın alabilirsiniz. Paribu Pass’te hesap oluşturmak, Paribu Pass’in tüm özelliklerinden yararlanabilmeniz için öneriyoruz.

Paribu Pass’te hesap oluşturmadan bilet almak için etkinlik/seans/tarih seçimi yaptıktan sonra Giriş yapmadan devam et butonuna tıklayabilir ve ödeme adımına devam edebilirsiniz.

Bilet alırken hangi ödeme yöntemlerini kullanabilirim?

Paribu Pass üzerinden bilet satın alırken kredi kartı veya banka kartı kullanabilirsiniz. Yaygın kart ağları tarafından geliştirilen 3D Secure güvenli ödeme yöntemi sayesinde kredi kartlarınızla güvenle alışveriş yapabilirsiniz.

Aynı anda en fazla kaç bilet alabilirim, neden?

Bir etkinlik için tek seferde 9 bilet satın alabilirsiniz. Daha fazla bilet satın almak için birden fazla işlem yapabilirsiniz. Tek seferde 9 bilet limiti, tüm kullanıcılar için adil biletleme süreçleri yürütmek için uygulanıyor.

Paribu Pass’te hizmet bedeli veya işlem ücreti var mı?

Hayır, Paribu Pass'te bilet alırken işlem ücreti veya hizmet bedeli ödemezsiniz. Yalnızca bilet bedelini öder, sürpriz ücretlerle karşılaşmazsınız.

Kurumsal fatura istiyorum, ne yapmalıyım?

Kurumsal fatura için ödeme adımında Kurumsal fatura istiyorum. seçeneğini işaretlemeniz gerekir. Kurumsal fatura oluşturulabilmesi için aşağıdaki bilgiler talep edilir:

Vergi dairesi
Vergi numarası
İl
İlçe
Açık adres

Kurumsal fatura istiyorum seçeneğini işaretledikten ve talep edilen bilgileri sağladıktan sonra, ödeme işleminiz tamamlandığında kurumsal faturanız e-posta adresinize iletilir.

Biletim e-posta adresime gelmedi, ne yapmalıyım?

Bilet satın alma işlemini başarıyla tamamladığınızda biletiniz e-posta adresinize iletilir. E-postanızda Spam / Gereksiz kutusunu kontrol edebilirsiniz. Biletinizi e-postanızda bulamıyorsanız, Hesabım > Tüm biletler adımından gelecek ve geçmiş biletlerinize ulaşabilirsiniz.

Hesap oluşturmadan bilet aldıysanız, pass@paribu.com e-posta adresinden Paribu Pass Destek’e ulaşabilirsiniz.

Bilet rezervasyon süresi nedir?

Bilet rezervasyon süresi, özellikle yüksek talep gören etkinliklerde tüm kullanıcılara adil bir biletleme süreci sunabilmeyi amaçlayan bir özelliktir.

Paribu Pass’te bir etkinlik için ödeme adımından önce koltuk seçimi ya da bilet seçimi yaptığınızda, seçimini yaptığınız koltuk ya da bilet 10 dakikalığına size rezerve edilir. 10 dakika içinde ödeme ve satın alma işlemini tamamlamanız gerekir. 10 dakika sonra koltuğun / biletin rezervasyonu kaldırılır.

Hesap oluşturmadan bilet aldım, biletime ulaşamıyorum, ne yapmalıyım?

pass@paribu.com e-posta adresinden Paribu Pass Destek’e ulaşabilirsiniz.

Önceden aldığım biletleri nereden görebilirim?

Hesabım > Tüm biletler adımından gelecek ve geçmiş biletlerinize ulaşabilirsiniz.

İnternette biletlerin tükendiği belirtiliyor, gişelerden bilet satın alabilir miyim?

Paribu Pass internet sitesi ve mobil uygulaması ortak sistem üzerinden bilet satışı yapar. İnternet veya mobil kanallarda biletlerin tükendiğinin belirtilmesi, her zaman biletlerin gişede tükendiği anlamına gelmez. Etkinlik mekanının gişelerinden bilgi alabilirsiniz.

Etkinlikler

Paribu Pass’te hangi etkinlikler var?

Paribu Pass'te tiyatro, konser, spor, sinema, sergi, festival, stand-up ve fuar gibi pek çok türde etkinliğin biletlerine ulaşabilirsiniz. Paribu Pass'te yer alan etkinlikleri Keşfet bölümünden inceleyebilirsiniz.

Aradığım etkinliği nasıl bulabilirim?

Aradığınız etkinliğin biletini satın almak ve etkinlik ayrıntılarını incelemek için Paribu Pass’te arama yapabilir; tarihe, lokasyona, şehre göre filtreleme yapabilirsiniz. Popüler aramaları keşfedebilirsiniz.

Biletime nasıl ulaşabilirim?

Paribu Pass üzerinden satın aldığınız bilet, e-posta adresinize iletilir. Etkinlik girişinde kullanacağınız QR koda Hesabım > Tüm biletler adımından ulaşabilirsiniz.

Biletimi nasıl kullanabilirim?

Paribu Pass üzerinden satın aldığınız bilet, e-posta adresinize, etkinlik girişinde kullanacağınız QR kodu içeren bir PDF dosyası olarak iletilir. Ayrıca Hesabım > Tüm biletler adımından etkinlik girişinde kullanacağınız QR koda ulaşabilirsiniz. QR kodu etkinlik girişinde görevlilere göstererek etkinlik alanına girebilirsiniz.

Etkinlik girişinde QR kod çalışmadı, ne yapabilirim?

QR kodununuzun çalışmaması, biletinizin geçerliliğini etkilemez. QR kodunuzun altında yer alan manuel kodu gişe ekibine iletebilir, etkinlik alanındaki görevlilerden yardım isteyebilirsiniz. Kimlik bilgilerinizle biletinizin geçerliliği kontrol edilebilir.

Etkinliğe girişte kimlik ibrazı gerekiyor mu?

Paribu Pass’ten etkinlik bileti almak için TC kimlik numaranızı paylaşmanız beklenir. Ayrıca bazı etkinliklerde öğrenci, öğretmen veya 65 yaş üstü indirimi için kimlik ibrazı gerekebilir. Etkinlik alanına girişte kimlik ibrazı veya bilet üzerinde yazan isim - bilet sahi

bi uyumu kontrolü, etkinliğe ve organizatöre göre değişiklik gösterebilir.

Çocuklar etkinliğe girebilir mi?

Yaş sınırı etkinlik bazında değişir. Etkinlik detay sayfasında etkinliğe katılım koşulları hakkında bilgi alabilirsiniz.

Etkinlik alanının adresini nereden öğrenebilirim?

Etkinlik detay sayfasındaki adres linkine tıklayarak, alanı harita üzerinde görebilirsiniz.

Etkinlik başlangıç saatinden ne kadar önce alanda olmam gerekir?

Her etkinlik için detaylar ve kurallar değişkenlik gösterebilir. Bilet satın aldığınız etkinliğin kurallarını inceleyebilirsiniz.

Biletimde farklı bir isim yazıyor, etkinliğe girebilir miyim?

Biletinizde farklı bir isim yazıyorsa, etkinlik girişinde zaman kaybetmemek için etkinliğe gelmeden önce pass@paribu.com adresinden Paribu Pass Destek'e ulaşarak bilginizin güncellenmesini talep etmeniz gerekir.

İptal & İade Süreçleri

Aldığım bileti iptal/iade edebilir miyim?

İade işlemleri yalnızca seans iptal / erteleme durumlarında gerçekleştirilebilmektedir.

Aldığım bilet için koltuk / kategori / seans / tarih değişikliği yapabilir miyim?

Seans ve tarih değişiklikleri, belirli kurallar doğrultusunda gerçekleştirilebilir.

Bilet değişikliği yapılabilmesi için, "biletinizin bulunduğu seansta ve seçilen yeni seansta biletlerin tükenmemiş" olması gerekmektedir.

Değişiklik talepleri, seans başlangıcından en geç 12 saat önceye kadar kabul edilir.

Koltuk değişikliği veya üst kategoriye geçiş talepleriniz için, pass@paribu.com adresinden Paribu Pass Destek ekibiyle iletişime geçebilirsiniz.

Bilet aldığım etkinlik iptal oldu, ne yapmalıyım?

İptal edilen etkinlikler için bilet iadesi otomatik olarak gerçekleştirilir; bu süreç için sizin herhangi bir ek işlem yapmanıza gerek yoktur.

Bilet aldığım etkinlik ertelendi, ne yapmalıyım?

Ertelenen ya da koşulları değişen etkinliklere dair bilgilendirme, iletişim kanallarımız aracılığıyla iletilir. Bu tür etkinlikler için dilerseniz iade talebinde bulunabilirsiniz.

İade talebinizi, etkinlik değişikliği bildiriminin ardından size belirtilen süre zarfında tarafımıza iletmenizi önemle rica ederiz.

Belirtilen süre dışında iletilen iade taleplerinin işleme alınamayacağını, biletin otomatik olarak güncelleneceğini hatırlatmak isteriz.

İptal olan etkinliğin iade bedeli ne zaman yansır?

Paribu Pass üzerinden satın alınan biletlerin iade süreci, etkinliğin iptalinin kesinleşmesinin ardından başlatılır. İade süreci tamamlandıktan sonra bankaların iadeyi kredi kartınıza işlemesi beklenir. Bankalar genellikle iadeyi 3-7 iş günü içinde tamamlar, bu süre bankaya göre değişkenlik gösterebilir.

Fırsatlar & Kampanyalar

Paribu Pass indirim kodlarını nereden alabilirim?

Paribu kullanıcıları, bilet satışları Paribu Pass’te gerçekleştirilen etkinliklerde avantajlı fiyatlardan yararlanmak için kullanılabilecek indirim kodlarına Paribu uygulamasının Fırsatlar bölümünden ulaşabilir.

Paribu uygulamasında Fırsatları gör öğesiyle ulaşılabilen bu kampanya ve ayrıcalıklar, belirli katılım koşullarını karşılayan kullanıcılara sunulur ve dönemsel olarak güncellenir. Paribu ana ekranında yer alan Fırsatları gör butonuna dokunarak güncel fırsatları listeleyebilirsiniz. Fırsatlar, geçerli oldukları tarihlere göre sıralanır. Fırsat detay ekranlarında fırsat başlığı, açıklaması, geçerli olacağı tarihler, fırsattan nasıl yararlanılabileceğine dair bilgiler, kod alma butonu ve katılım koşullarına yönlendiren bir buton bulunur.

Paribu Pass indirim kodunu nasıl kullanabilirim?

Paribu uygulamasındaki Fırsatlar bölümünden alınan ya da başka bir şekilde sahip olunan indirim kodu, Paribu Pass üzerinden bilet satın alma adımlarında ödeme aşamasında kullanılabilir. İndirim kodu ödeme adımında yer alan İndirim kodu alanına girilerek Ekle butonu aracılığıyla aktifleştirilebilir.